退款政策

退货和退款政策：

• 我们接受在原始购买日期后 14 天内因发货错误而退回未开封和未使用的产品。改变主意退货不予接受。要获得退货资格，您的商品必须与您收到时的状态相同，并且带有原始包装。
• 如需退货，请联系我们的客户服务部门info@pokeke.com.au，并提供您的订单号和退货原因。我们将为您提供退货说明。

退款：

• 一旦收到您的退货，我们将检查商品并通知您退款状态。如果您的退货获得批准，我们将按照您原来的付款方式退款。请注意，您的银行或信用卡公司可能需要一些时间来处理和发布退款。
• 对于免费运送的产品，原始运费将从您的退款中扣除。